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    《大堂经理主动服务营销》


    课程目标
                                                      1、掌握网点大堂第一负责人的管控技巧,全面掌控网点现场运营管理知识技能。
                                                      2、提升网点现场客户沟通技巧,实现以客户为中心的沟通方式落地,提高现场工
                                                            作效率。并能够有效解决客户投诉,转化客户投诉为潜在客户开发机遇。
                                                      3、提升大堂经理现场产品营销的技能技巧,建立网点联动营销模式,实现网点营
                                                            销业绩提升。